香港生产力促进局8月3日在官方网站公布2023年度第三季「渣打香港中小企领先营商指数」调查结果,其中专题调查探讨香港中小企招聘人才现况。调查显示,香港劳动力缺口持续,88%需要招聘员工的中小企表示遇到招聘困难。他们当中有31%表示会考虑聘请非本地员工。考虑聘请非本地员工的受访中小企中,九成表示会考虑聘请内地人才。
2023年第三季「渣打中小企指数」调查于2023年7月进行,成功访问了821家香港中小企。调查显示29%受访本地中小企需要招聘员工,而12%正增加职位,当中以「住宿及膳食服务业」、「资讯及通讯业」及「社会及个人服务业」的比例较高。另外,劳动力缺口持续,不少行业都受人才短缺影响,调查亦发现88%需要招聘员工的中小企表示遇到招聘困难。他们当中有31%表示会考虑聘请非本地员工,25%表示会考虑使用外判商,14%会考虑使用人工智能取代人手,以纾缓人手短缺的问题。考虑聘请非本地员工的受访中小企中,九成表示会考虑聘请内地人才。
调查亦探讨了特区政府推出的输入人才计划对中小企招聘人才的帮助。超过一半考虑聘请非本地员工的中小企认为「补充劳工计划」有助公司吸引及招聘人才,另外亦有43%认为「输入内地入才计划」有帮助。
生产力局首席创新总监张梓昌博士(右)和渣打银行(香港)有限公司大中华区高级经济师刘健恒先生(左)在2023年度第三季「渣打香港中小企领先营商指数」简布报会上。(图:香港生产力促进局官方网站)
生产力局首席创新总监张梓昌表示,专题调查发现大部分本地中小企都面对人手短缺问题。进行本季调查前适逢特区政府宣布扩大「人才清单」,把涵盖的专业增加至51项,包括发展及建造、创新科技、金融服务等。随后特区政府再宣布优化「补充劳工计划」的涵盖范围及运作,以解决多个行业人手严重短缺的问题,市场因而出现预期之内的正面反应并反映于本季调查结果。超过三成遇到招聘困难的中小企表示会聘请非本地员工,以减轻对日常营运的影响,反映企业愿意借助输入人才计划纾缓人手短缺的压力。
张梓昌表示,除了善用特区政府政策输入非本地员工,调查亦发现一成四遇到招聘困难的中小企会考虑使用人工智能取代人手以解决人手短缺问题。生产力局作为中小企的最强后盾,一直为业界提供先进技术及创新服务以应对市场挑战,包括一直糅合人工智能、机械人、物联网、大数据等技术,鼓励企业利用科技取代人手处理重复性工序,让员工能专注处理其他高增值的工序,长远提升企业及其员工的竞争力。另外,调查亦发现较多中小企计划于「资讯科技系统」及「与电子商务或数码科技相关的培训」项目维持或增加投资。而我们的「数码不求人」一站式平台,正正搜罗了市场上各式各样的商用数码方案,解决企业数码转型前期投资的烦恼,提升营运效率。另外,生产力学院亦提供人工智能及机器学习、云端运算等一系列未来技能课程,培育本地人才;于2022/23年度已为超过6000位学员提供先进技术相关的培训课程,为本地市场提供具备未来技能的人才,纾缓人手短缺问题。
来源:粤港澳大湾区速递、香港生产力促进局官方网站、香港梦