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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

职责描述： 1.在线解决客户咨询，记录需求做好反馈； 2.审核并准确记录客户进出款项； 3.处理在线用户咨询问题，积极协调客户、财务部双方解决问题； 4.定期整理用户反馈意见。 5.完成每日数据及问题汇总。任职资格： 1.专科及以上学历，年龄40岁以下，具有1年以上客服工作经验； 2.熟悉在线客户服务流程； 3.具备较强的学习、应变、口头表达与沟通能力；